ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ “Ημέρες Μπανιέρας στο Mexen”

§ 1 ΠΡΟΚΑΤΑΡΚΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1. Ο παρών Κανονισμός καθορίζει τους όρους της προώθησης με την ονομασία “Ημέρες Μπανιέρας στο Mexen”, εφεξής αναφερόμενη ως «Προώθηση».
2. Διοργανωτής της Προώθησης είναι η εταιρεία [Πλήρης Επωνυμία Εταιρείας], με έδρα [Διεύθυνση Έδρας], εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών Κύπρου με αριθμό [Αριθμός Εγγραφής], ΑΦΜ [ΑΦΜ Εταιρείας], η οποία λειτουργεί το ηλεκτρονικό κατάστημα mexen.cy, εφεξής αναφερόμενη ως «Διοργανωτής».
3. Η Προώθηση ισχύει στο ηλεκτρονικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:
   Mexen – www.mexen.cy
4. Η Προώθηση ισχύει από την 11η Νοεμβρίου 2026, ώρα 00:00, έως την 19η Νοεμβρίου 2026, ώρα 23:59:59, ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων (εφεξής: «Περίοδος Ισχύος της Προώθησης»).
5. Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στην Προώθηση είναι η εξοικείωση με το περιεχόμενο του Κανονισμού και η αποδοχή του. Η συμμετοχή στην Προώθηση σημαίνει αποδοχή του Κανονισμού.
6. Συμμετέχων στην Προώθηση είναι κάθε πελάτης του καταστήματος mexen.cy που αγοράζει Προϊόντα Προώθησης κατά τη διάρκεια ισχύος της Προώθησης.
7. Ο Πελάτης, ο Καταναλωτής και ο Επιχειρηματίας ορίζονται σύμφωνα με τον κανονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.cy.

§ 2 ΛΕΠΤΟΜΕΡΕΙΣ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ

1. Κύρια Προώθηση

   Η Προώθηση συνίσταται στην παροχή έκπτωσης:

   • 10% έκπτωση σε μπανιέρες (ελεύθερες, ορθογώνιες, γωνιακές) διαθέσιμες στον ιστότοπο www.mexen.cy, εξαιρουμένων των σετ από την κατηγορία “μπανιέρες με παραβάν”.
   • Τα προϊόντα που καλύπτονται από την Προώθηση θα επισημαίνονται στον ιστότοπο του καταστήματος mexen.cy.
   • Η έκπτωση υπολογίζεται αυτόματα στο καλάθι αγορών μετά την εκπλήρωση των όρων της Προώθησης.
2. Γενικοί κανόνες

   Οι εκπτώσεις υπολογίζονται από τις τρέχουσες τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

   Η Προώθηση συνδυάζεται με άλλες προωθήσεις και μειώσεις τιμών που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, εκτός εάν οι ξεχωριστοί όροι μιας συγκεκριμένης προώθησης ορίζουν διαφορετικά.

   Η έκπτωση παρέχεται αυτόματα και είναι ορατή στο καλάθι αγορών.

   Το ποσό της έκπτωσης δεν ανταλλάσσεται με χρηματικό ή υλικό ισοδύναμο.

   Η Προώθηση ισχύει αποκλειστικά για πωλήσεις που πραγματοποιούνται απευθείας από τον Διοργανωτή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.cy.

§ 3 ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ

1. Παράπονα σχετικά με την Προώθηση μπορούν να υποβληθούν στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected] ή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται στον ιστότοπο mexen.cy.
2. Ο Διοργανωτής συνιστά στον Συμμετέχοντα της προώθησης να αναφέρει στην περιγραφή του παραπόνου: (i) πληροφορίες και περιστάσεις σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου· (ii) το αίτημα του Συμμετέχοντα σχετικά με το παράπονο· και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του υποβάλλοντος το παράπονο – αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει την εξέταση του παραπόνου από τον Διοργανωτή. Οι απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη πρόταση είναι μόνο μια σύσταση και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των παραπόνων που υποβάλλονται χωρίς την εν λόγω σύσταση.
3. Τα παράπονα θα εξετάζονται από τον Διοργανωτή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους.
4. Ο Συμμετέχων της Προώθησης θα ενημερωθεί για το αποτέλεσμα της εξέτασης του παραπόνου με απαντητική πληροφορία, η οποία θα του αποσταλεί, ανάλογα με τη μορφή του παραπόνου που επέλεξε ο Συμμετέχων, γραπτώς ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση από την οποία υποβλήθηκε.
5. Επιπλέον, ο Καταναλωτής έχει τις παρακάτω ενδεικτικές δυνατότητες χρήσης εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων, σύμφωνα με την κυπριακή νομοθεσία:
   1. Ο Καταναλωτής δικαιούται να απευθυνθεί σε αρμόδιους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (ΕΕΔ) στην Κύπρο, οι οποίοι είναι αρμόδιοι για την επίλυση διαφορών που προκύπτουν από συμβάσεις πώλησης.
   2. Ο Καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει τη μεσολάβηση από αρμόδιες αρχές προστασίας καταναλωτών στην Κύπρο για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ του Καταναλωτή και του Διοργανωτή.
   3. Ο Καταναλωτής μπορεί να λάβει δωρεάν βοήθεια για την επίλυση διαφορών μεταξύ του Καταναλωτή και του Διοργανωτή, χρησιμοποιώντας επίσης τη δωρεάν βοήθεια από το Γραφείο Προστασίας Καταναλωτή ή οργανώσεις καταναλωτών.
   4. Ο Καταναλωτής μπορεί να υποβάλει καταγγελία μέσω της διαδικτυακής πλατφόρμας ΗΕΔ: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Η πλατφόρμα ΗΕΔ αποτελεί επίσης πηγή πληροφοριών σχετικά με τις μορφές εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών που μπορεί να προκύψουν μεταξύ επιχειρηματιών και Καταναλωτών.
6. Η χρήση των εξωδικαστικών τρόπων επίλυσης παραπόνων και διεκδίκησης απαιτήσεων που περιγράφονται παραπάνω είναι προαιρετική. Οι διατάξεις του Κανονισμού σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους επίλυσης διαφορών και διεκδίκησης απαιτήσεων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν δέσμευση του Διοργανωτή να τους χρησιμοποιήσει. Η δήλωση του Διοργανωτή σχετικά με τη συγκατάθεση ή την άρνηση συμμετοχής σε διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών υποβάλλεται από τον Διοργανωτή σε χαρτί ή άλλο σταθερό μέσο, στην περίπτωση που, μετά από παράπονο που υποβλήθηκε από τον Καταναλωτή, η διαφορά δεν επιλύθηκε.

§ 4 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Συμμετεχόντων είναι ο Διοργανωτής. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Συμμετέχοντων πραγματοποιείται σύμφωνα με τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), και σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Διοργανωτή που είναι διαθέσιμη κατά την περίοδο ισχύος της Προώθησης στον ιστότοπο www.mexen.cy.
2. Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετέχοντων παρέχονται εθελοντικά, αλλά η παροχή τους είναι απαραίτητη για την πραγματοποίηση αγοράς προϊόντων στο πλαίσιο της Προώθησης.

§ 5 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ

1. Σε περίπτωση αγοράς από Συμμετέχοντα της Προώθησης, ο οποίος είναι καταναλωτής, Προϊόντος στο πλαίσιο της Προώθησης στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.mexen.cy, έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αποστολής χωρίς κανένα λόγο. Για τη διατήρηση της παραπάνω προθεσμίας αρκεί ο Συμμετέχων της Προώθησης να υποβάλει δήλωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης. Θέματα υπαναχώρησης από σύμβαση εξ αποστάσεως ρυθμίζονται στον κανονισμό του ηλεκτρονικού καταστήματος και στην ενότητα που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση url: https://mexen.cy/zwroty.
2. Οι παραπάνω αρχές σε καμία περίπτωση δεν περιορίζουν το δικαίωμα του Συμμετέχοντα της προώθησης να υπαναχωρήσει από σύμβαση εξ αποστάσεως, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του κυπριακού δικαίου και του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των καταναλωτών.
3. Το παρόν κεφάλαιο δεν αφορά τους Επιχειρηματίες. Οι διατάξεις που αφορούν τον καταναλωτή και ορίζονται στο παρόν κεφάλαιο εφαρμόζονται στις συμβάσεις που συνάπτονται από τις 25 Μαΐου και σε Πελάτες που είναι φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν σύμβαση άμεσα συνδεδεμένη με την επιχειρηματική τους δραστηριότητα, όταν από το περιεχόμενο αυτών των συμβάσεων προκύπτει ότι δεν έχουν επαγγελματικό χαρακτήρα για αυτούς. Για να διαπιστωθεί εάν ένας τέτοιος πελάτης έχει δικαιώματα καταναλωτή σε συγκεκριμένες περιστάσεις, πρέπει να επαληθευθεί εάν η συναφθείσα σύμβαση έχει επαγγελματικό χαρακτήρα βάσει των σχετικών διατάξεων του κυπριακού δικαίου.

§ 6 ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ

1. Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τον παρόντα Κανονισμό για σημαντικό λόγο, ο οποίος συνιστά, μεταξύ άλλων:
   1. την ανάγκη προσαρμογής των τεχνικών και πληροφοριακών λύσεων κατά την οργάνωση της Προώθησης, στις συνθήκες της αγοράς που σχετίζονται με την τεχνική και πληροφοριακή πρόοδο.
   2. την αλλαγή υφιστάμενων ή την εισαγωγή νέων γενικά εφαρμοστέων νομικών διατάξεων που επηρεάζουν άμεσα το περιεχόμενο του Κανονισμού.
   3. την έκδοση διοικητικής απόφασης ή δικαστικής απόφασης που επιβάλλει την υποχρέωση τροποποίησης του Κανονισμού.
   4. τη διόρθωση προφανών τυπογραφικών λαθών.
2. Οι εισαγόμενες αλλαγές στον Κανονισμό δεν θα επηρεάσουν τα δικαιώματα που έχουν αποκτηθεί από τους Συμμετέχοντες της Προώθησης. Οι αλλαγές στον Κανονισμό θα δημοσιευθούν με προειδοποίηση μίας ημέρας. Οι Συμμετέχοντες της Προώθησης που δεν αποδέχονται τις διατάξεις του νέου Κανονισμού, μπορούν να παραιτηθούν από τη συμμετοχή στην Προώθηση.

§ 7 ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1. Η συμμετοχή στην Προώθηση σημαίνει αποδοχή του παρόντος Κανονισμού.
2. Για θέματα που δεν ρυθμίζονται από τον παρόντα Κανονισμό, εφαρμόζονται οι διατάξεις του κανονισμού του ηλεκτρονικού καταστήματος www.mexen.cy, καθώς και οι ισχύουσες διατάξεις του κυπριακού δικαίου και του δικαίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
3. Ο Κανονισμός ισχύει κατά την περίοδο ισχύος της προώθησης, όπως ορίζεται στο §1 παρ. 4.